دپارتمان هتلداری مجتمع فنی تهران، نمایندگی انقلاب
دپارتمان هتلداری مجتمع فنی تهران، نمایندگی انقلاب، با هدف تربیت نیروهای متخصص و حرفه‌ای در صنعت هتلداری و مهمانداری، دوره‌های تخصصی و کاربردی را برای علاقه‌مندان به این حوزه ارائه می‌دهد. صنعت هتلداری از مهم‌ترین بخش‌های گردشگری است که با رشد روزافزون این صنعت در ایران و جهان، نیاز به متخصصان ماهر در این حوزه افزایش یافته است. این دپارتمان با بهره‌گیری از روش‌های آموزشی به‌روز و استانداردهای بین‌المللی، آموزش‌هایی جامع برای افراد فراهم کرده است تا مهارت‌های لازم برای موفقیت در این صنعت را کسب کنند.
دوره‌های آموزشی این دپارتمان شامل موارد زیر است:
1. مدیریت هتلداری: آموزش اصول و مبانی مدیریت هتل‌ها و اقامتگاه‌ها، از مدیریت عمومی تا مدیریت منابع انسانی، مالی و خدمات.
2. رزرواسیون و پذیرش مهمان: یادگیری مهارت‌های لازم برای انجام فرآیند رزرواسیون و نحوه پذیرش مهمانان با اصول مهمانداری حرفه‌ای.
3. خانه‌داری (Housekeeping): آشنایی با اصول و وظایف خانه‌داری در هتل‌ها، از نظافت اتاق‌ها تا مدیریت تجهیزات و انبارداری.
4. فنون پذیرایی و مهمانداری: آموزش اصول پذیرایی و مهمانداری برای برگزاری مراسم، کنفرانس‌ها و رویدادهای مختلف.
5. خدمات غذایی و آشپزی در هتل: یادگیری مهارت‌های تهیه و سرو غذاها به روش‌های استاندارد و آشنایی با مدیریت رستوران و آشپزخانه.
6. آموزش اصول گردشگری و توریسم: آموزش مبانی گردشگری و نحوه ارائه خدمات به گردشگران و مسافران بین‌المللی.
7. زبان تخصصی هتلداری: آموزش زبان‌های خارجی مخصوص هتلداری مانند انگلیسی و عربی برای برقراری ارتباط بهتر با مهمانان خارجی.
8. مدیریت شکایات و روابط با مشتریان: یادگیری تکنیک‌های مدیریت شکایات، ارتباط مؤثر و رضایت‌مندی مشتریان.
9. آموزش بازاریابی و برندینگ در هتلداری: آشنایی با اصول بازاریابی و تبلیغات در صنعت هتلداری برای افزایش اعتبار و جذب بیشتر مشتری.
مدارک پایان دوره:
دانش‌پذیران پس از اتمام دوره‌ها و کسب حداقل نمره قبولی، می‌توانند مدرک معتبر دو زبانه مجتمع فنی تهران را دریافت کنند. این مدرک به دلیل اعتبار مجتمع فنی تهران در سطح بین‌المللی، زمینه را برای فرصت‌های شغلی بیشتر و ورود به بازار کار در داخل و خارج از کشور فراهم می‌کند.
ویژگی‌های دپارتمان هتلداری مجتمع فنی تهران:
1. اساتید متخصص و باتجربه: آموزش توسط اساتید حرفه‌ای و متخصص در صنعت هتلداری و گردشگری.
2. کارگاه‌های عملی و کاربردی: امکانات مناسب برای تجربه عملی و آشنایی با فرایندهای کاری صنعت هتلداری.
3. آموزش به‌روز و استاندارد: دوره‌ها مطابق با آخرین استانداردهای بین‌المللی و نیازهای بازار کار ارائه می‌شوند.
شیوه‌های برگزاری دوره‌ها:
تمامی دوره‌ها در دپارتمان هتلداری مجتمع فنی تهران، نمایندگی انقلاب، به سه شیوه زیر برگزار می‌شوند:
– حضوری: امکان شرکت در کلاس‌های عملی و تعامل مستقیم با اساتید و دیگر دانش‌پذیران.
– آنلاین (لایو): دسترسی آسان به دوره‌ها از هر نقطه جغرافیایی.
– ترکیبی (Blended): شامل آموزش حضوری، آنلاین و محتوای آفلاین برای انعطاف بیشتر در یادگیری.
دپارتمان هتلداری مجتمع فنی تهران، نمایندگی انقلاب، با ارائه این دوره‌های متنوع، شما را برای ورود موفق به صنعت هتلداری آماده می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر و ثبت‌نام در دوره‌ها، می‌توانید با کارشناسان ما تماس حاصل فرمایید.